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Usage Des Outils du Commerce Numérique : Adapter la réponse à un lead selon l’outil numérique utilisé (FI)
Completion requirements
Bienvenue dans la formation Usage des outils du commerce numérique : Adapter la réponse à un lead selon l'outil numérique utilisé (FI), cette formation porte sur la réponse à un lead dans le domaine automobile selon l’outil numérique utilisé.
Dans cette section, vous trouverez :
- Trois e-learning sur les éléments globaux de réponse à un lead (accompagnés de guides pour la prise de note) :
- Qu’est-ce qu’un lead ?
- Le traitement des leads
- La méthode AIDA
- Un exercice sur les réponses à un lead.
- Vous trouverez aussi un questionnaire de satisfaction sur les e-learning.
- Un e-learning accompagné d'un guide pour la prise de notes, 4 tutoriels et 5 fichiers sur les éléments spécifiques de réponse à un lead :
- Un e-learning sur les bonnes et mauvaises pratiques de réponse par visio
- Un tutoriel sur les conditions de réussite d'un rendez-vous à distance
- Un tutoriel sur le déroulement d’un rendez-vous à distance
- Un tutoriel pour passer du PC au Smartphone
- Un tutoriel pour réussir l'après rendez-vous
- Des fiches outils sur les éléments spécifiques de réponse à un lead
- Vous trouverez en fin de formation un questionnaire de satisfaction sur l'ensemble du parcours.
- Un exercice sur les réponses à un lead.
- Vous trouverez aussi un questionnaire de satisfaction sur les e-learning.
- Un e-learning accompagné d'un guide pour la prise de notes, 4 tutoriels et 5 fichiers sur les éléments spécifiques de réponse à un lead :
- Un e-learning sur les bonnes et mauvaises pratiques de réponse par visio
- Un tutoriel sur les conditions de réussite d'un rendez-vous à distance
- Un tutoriel sur le déroulement d’un rendez-vous à distance
- Un tutoriel pour passer du PC au Smartphone
- Un tutoriel pour réussir l'après rendez-vous
- Des fiches outils sur les éléments spécifiques de réponse à un lead
- Vous trouverez en fin de formation un questionnaire de satisfaction sur l'ensemble du parcours.
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